開店創業大小事,
半世紀以來,佳敏輔導的店家、客戶族繁不及備載。
無論是路販零售或是整店規劃,
我們均願意以多年的輔導經驗與您分享。

Step1 創意思考

您的主題內容是什麼?
令人舒曠神怡的咖啡店?
還是連冬天也會想嘗試看看的冰淇淋店?

有人採用飛機的主題,製造出空中廚房的精緻感受。
也有人用廢棄的巴士做他們的主題。
想想,您的主題呢?

您想要的主題,需要搭配什麼樣的商品?
會有人喜愛並消費嗎?
市面上是否也有銷售?生意狀況如何?

最好的商品,必須添加您自己的構想,才能變成您的特色。
請詢問二十位以上的朋友,他們會喜歡您的商品嗎?

購買您商品的主要消費族群是什麼?
他們最佳的消費時間段是?
學生?上班族?帶著孩子的母親?觀光客?
男生?還是女生居多?
還是現在最流行的網路團購?
先抓住您的主要消費族群,才能量身打造您的展店計劃。

Step2 事前準備

手上的資金足夠完成您想要的主題嗎?
開店費用:問清楚房租、押金、裝潢、器材、進貨成本各要多少錢?
營運費用:人事費、每個月水電費、房租、銷售平均毛利,預計多久才打平?
平均來說,原物料成本控制在賣價的3~4成是最恰當的。

有好的商品,也要有好的地點。
您選擇的地點合適嗎?
外來的客源多嗎?是什麼樣的客源?會購買您的商品嗎?交通抵達方便嗎?可以停車嗎?
附近的環境安全嗎?租金是您預計負擔的嗎?

什麼樣的裝潢才能吸引您鎖定的消費族群呢?
如何佈置?運用什麼樣的色系好?哪些小巧思可以更加分?
重要的是,它們都必須符合您的預算。

別忘了考慮水電等基本設備,
要有足夠乾淨的水,電壓也要改成符合您的機器需求。

什麼樣的機器與原物料才能做出您想要的商品?
要如何控制成本,店面才能永續經營?
機器的穩定操作,您選擇的設備能維持需求嗎?

降低原物料成本的時候,同時也必須兼顧商品的品質,才不會因小失大!

Step3 規劃行動

什麼樣的商品才能抓住消費者的心?
甜度、酸度的比例拿捏,請您一定要嘗試再嘗試。

不妨試試看多層次的口感,或是以現在最注重的健康飲食為發想吧!
注入創意,擁有兩到三樣特色商品,是絕對必須的。

微笑、自信、專業、熱誠,人員的指導不容馬虎。
商品製作上,配方與技術更要一致性,最好能製成表格。

另外,也要留意到:什麼時候是出現人潮的尖峰時段?
人力的分配是非常重要的一環,如果能運得恰到好處,就能省下很大的人力成本。

宣傳與包裝是吸引人潮的不二法門,在開幕當天尤其重要!
無論是碩大的廣告立牌,或是印有活動訊息的DM,亦可到鄰近的巷口或鄰近的公司宣傳。
更不能忽略網路上的宣傳,畢竟網路無遠弗界,效果更彰顯。

開幕當天,讓您商品的曝光達到最高,亦可搭配行銷活動來吸引人潮。
此時的行銷活動建議持續一到兩週,
讓客戶有機會告知他的朋友,口口相傳,達到口碑效益及回頭客的再光臨。
同時建議活動時間最少包含兩個假日以上,吸引假日的人潮。

Step4 行銷經營

宣傳與包裝,
請您把它們當成您的商品一樣用心設計。

品牌宣導故事,
令人垂涎三尺的商品圖,
一個精心設計的網站或DM,
都是吸引人潮不可缺少的工具。

活動是吸引人潮的最好方式。
例如特別節日的活動、新品促銷活動,
或者是每月壽星活動等等,
源源不絕的創意行銷,都能吸引到更多新客戶。

舉辦互動性的活動,也是增加消費者的親切感的方式之一。
增加曝光的機會,吸引更多新客戶。

成功的活動會有很大的廣告效益,如果引起媒體注意,就會有事半功倍的作用。

Step5 永續發展

您的目標是什麼呢?
開幕以後要怎麼讓您的事業持續下去呢?

回顧前幾項就能發現或許有著更多的改進空間,
不斷地改進與重視客戶的想法,將是讓您永續經營的重點!
您的成功,佳敏樂見。